Problème récurent Habielec 6 [FlashPlayer]

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Problème récurent Habielec 6 [FlashPlayer]

Message non lu par biohazark » oct. 15, '18, 11:09

Bonjour,

J'utilise dans le cadre de mes études Habilec. Dans la classe, les utilisateurs de Windows 7 (dont moi même) ne peuvent pas faire fonctionner le logiciel correctement (Visiblement aucun problème sous Windows 10).

Lors du lancement des applications Apprenant (QUIZZ ou PARCOURS) l'erreur suivante apparaît :
Image
http://www.dropbox.com/s/3wwfyqadcp1ssm ... n.png?dl=0
Lors de l'ajout d'un parcours dans l'application Tuteur, l'erreur suivante apparaît :
Image
http://www.dropbox.com/s/j382tsxfb22b1a ... EUR%5D.png


Ces erreurs interviennent vraisemblablement lorsqu'une animation flash devrait se lancer.
Comme vus dans d'autres topics, je pense que le problème doit être la version de FlashPlayer utilisée.
J'ai essayé d'installé la dernière version de flash v31 ainsi que de la désinstaller et réinstaller une ancienne version v17.
Les liens dans les autres sujets ne sont plus disponible (MSI Flash Player et education_multiposte_maj_660.zip)

Quelqu'un aurait il la solution ou alors la possibilité de réuploader ces fichiers ?

Merci d'avance,

Yann

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christophe
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Re: Problème récurent Habielec 6 [FlashPlayer]

Message non lu par christophe » oct. 22, '18, 08:47

Bonjour,
C'est bien la version flash qui est en cause.
Voici la réponse de 2JProcess :

Bonjour Christophe,

C’est due à l’absence du flash player ou la présence d’un mauvais flash player

Pour le cas de l’absence du flash player il faut prendre le bon ici :
https://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/
flash player.jpg
Il faut sélectionner le bon windows et la version avec Active X.

Lorsque l’utilisateur à un mauvais flash player il faut avant d’installer la version ci-dessus supprimer le flash player de windows.
Pour cela il faut le désinstaller proprement avec le logiciel de adobe (créateur de flash)
https://helpx.adobe.com/fr/flash-player ... ninstaller


Très cordialement.
À vaincre sans péril, on triomphe sans gloire.
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